管理大师彼得杜拉克提出的问题:“我真正想做什么?我为什么要去做?我现在正在做些什么?我为什么这样做?”这一连串问题也正是面临工作选择关键的社会新鲜人应该深思的课题。不知该选择什么工作?不知道自己适合什么工作?唯有彻底了解个人的人格持质、能力、工作价值观与工作适性等,才能理清生涯选择的迷思,展开工作生涯的第一项。
性格分成六类:
1、调查型:喜欢观察、调查、分析、评估及解决问题。
2、艺术型:具有艺术气质与创新能力,喜欢创造,不受拘束。
3、社会型:喜欢与人一起工作,执行通知与沟通的工作,善于取悦和协助别人,以及言辞表达。
4、企业家型:这类型的人也喜欢与人一起工作,但所担任的是影响、说服、领导、管理等角色。
5、传统型:喜欢处理资料,具有文书或数字能力,能够接受上级指示从事细节工作。
6、实际型:具有运动或机械天份,喜欢操作实际物品、机械,喜欢植物或动物,乐于户外工作。
一般人具备的性格可能是上述其一或二者以上的混合体。另一项影响个人生涯选择的因素是工作价值观,归纳出以下十一种工作价值观:
1、物质报酬:每个人都需要基本的收入以维生,但重视物质报酬的人在达到最低标准后,依然愿意继续投入,赚取更高的收入,以获得个人想要的东西。
2、名望:通常是跟随职业、职位而来,因个人从事某种职业而容易获得别人尊敬。
3、权力:拥有控制、教导、指引或影响他人的能力。
4、安定性:指工作权、经济收入、心理需要或社交关系的不变性。
5、自主性:个人能依自己的意愿及方式工作,不受别人的控制、监督。
6、专精:是特定领域中的专家,成为他人的顾问或咨询者。
7、亲和:重视建立良好人际关系,是非正式组织中的核心人物。
8、多样性:希望在工作时,有机会接触不同的人、地、问题和活动。
9、创意:在自己最感兴趣的领域中工作,并能运用创造力改变现有的程序、产品和做事方法。
10、休闲:希望工作时间缩短、假期增长,工作不致影响休闲生活。
11、追寻意义:知道自己为什么要做某件事,及这件事对他人的贡献及影响。
性格比能力重要
在确定个人所抱持的工作价值观,及追求的工作目标之后,可以此做为追求更美好、充实人生的动力与踏脚石。从事适性的工作,通常能让人发挥己长,且较乐意投入工作,对工作有高度的承诺,应此更能胜任工作,获得更大的快乐和成就。日本讲谈社经营总合研究所所长伊藤友八郎拥有多年研究职业适性的背景,他指出,适职=能力×性格,性格比能力重要。如果性格与工作不合,再好的能力也无法发挥。一般职业按性质区分有二大类:
1、贝壳型:如会计、秘书、操作员、事务员等工作,工作性质属于事务性、片断经验、劳务性、重视细节、琐碎的、刻板的、烦杂的。从事这类工作者特质多为个性保守、被动、注重细节、我行我素、对人际沟通较不关心等。
2、孔雀型:如行销、公关、业务、广告、门市、柜台工作等,工作性质属于开放的、多变的、主动的、工时长、奖惩分明、薪水视工作能力调整、靠口才吃饭。从事这类工作者特质为重视外表及形象、口才佳、善于说服人、性格开放积极、运作及协调能力佳。
新鲜入就业除考虑个人性格与职业特性的配合度外,别忘了了解工作环境的文化与特性。如:传统型组织是由最高主管作集权式管理,部属只有听命行事,所以拥肓传统性格的人较能胜任组织内工作。有的组织由中阶主管掌权,形成各个独立的事业部或利润中心、责任中心。有的组织授权予基层单位,有些组织重视部门间相互沟通、协调,由幕僚人员决定组织内的大事。在专业的机构内,工程师、技术人员扮演决策的角色,以其专业知识引导组织的走向。